鞍勤集團(tuán)
                  2022-05-11 13:49:36

                  更好擔(dān)負(fù)為民解難為黨分憂的職責(zé)使命寫在《信訪工作條例》實(shí)施之際

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                  信訪工作是黨的群眾工作的重要組成部分,是黨和政府了解民情、集中民智、維護(hù)民利、凝聚民心的一項(xiàng)重要工作;解決信訪問(wèn)題的過(guò)程,是踐行黨的群眾路線、做好群眾工作的過(guò)程。

                  5月1日,中共中央、國(guó)務(wù)院印發(fā)的《信訪工作條例》(以下簡(jiǎn)稱《條例》)正式施行?!稐l例》深入貫徹習(xí)近平總書記關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)人民信訪工作的重要思想,總結(jié)黨長(zhǎng)期以來(lái)領(lǐng)導(dǎo)和開展信訪工作經(jīng)驗(yàn)特別是黨的十八大以來(lái)信訪工作制度改革成果,進(jìn)一步明確了新時(shí)代信訪工作的發(fā)展方向和著力點(diǎn),是做好新時(shí)代信訪工作的基本遵循。

                  “要始終堅(jiān)守人民情懷,強(qiáng)化為人民服務(wù)的實(shí)踐體驗(yàn),千方百計(jì)為群眾排憂解難?!痹诓痪们罢匍_的省委常委會(huì)會(huì)議上,省委主要領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)調(diào),做好《條例》的學(xué)習(xí)培訓(xùn)、宣傳解讀和落實(shí)情況的督促檢查,在全社會(huì)營(yíng)造辦事依法、遇事找法、解決問(wèn)題用法、化解矛盾靠法的良好環(huán)境。

                  信訪工作的首義,在于時(shí)刻把自己看成人民中的一員,把心貼近人民。多年來(lái),省委、省政府深入貫徹習(xí)近平總書記關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)人民信訪工作的重要思想,堅(jiān)持和加強(qiáng)黨對(duì)信訪工作的全面領(lǐng)導(dǎo),把黨的領(lǐng)導(dǎo)貫徹到全省信訪工作各方面和全過(guò)程,牢固樹立抓信訪就是抓民生、保穩(wěn)定、促發(fā)展的工作理念,用心用情用力解決好人民群眾急難愁盼問(wèn)題,通過(guò)信訪渠道,傾聽群眾呼聲,解決信訪訴求,厚植為民情懷。

                  省委主要領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)調(diào),要按照“三到位一處理”工作要求,即訴求合理的解決問(wèn)題到位、訴求無(wú)理的思想教育到位、生活困難的幫扶救助到位、行為違法的依法處理,著力在“事要解決”上下大功夫,從源頭上預(yù)防和減少問(wèn)題發(fā)生。要高度重視解決群眾網(wǎng)上信訪問(wèn)題,功夫要下在網(wǎng)下,在網(wǎng)下解決問(wèn)題要有硬招,切實(shí)把信訪工作做到群眾心坎上。

                  今年,省委、省政府進(jìn)一步強(qiáng)化頂層設(shè)計(jì),把化解信訪問(wèn)題作為凈化基層政治生態(tài)部署的配套措施,在注重發(fā)揮信訪工作聯(lián)席會(huì)議作用的基礎(chǔ)上,成立省處置檢舉舉報(bào)和化解信訪問(wèn)題指導(dǎo)督導(dǎo)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,印發(fā)工作方案,省級(jí)領(lǐng)導(dǎo)帶頭包市、包領(lǐng)域、包案督導(dǎo)信訪矛盾化解工作,每月召開調(diào)度會(huì),重點(diǎn)研究解決問(wèn)題,加強(qiáng)聯(lián)合調(diào)度下訪督查,一級(jí)抓一級(jí),推動(dòng)信訪矛盾源頭治理、固本強(qiáng)基。

                  從今年2月起,一場(chǎng)“萬(wàn)件化訪行動(dòng)”在全省各地廣泛開展,各地區(qū)各部門對(duì)各級(jí)信訪部門受理的信訪事項(xiàng)進(jìn)行全面梳理,建立工作臺(tái)賬,分批開展攻堅(jiān)化解。截至目前,第一批梳理出11035件事項(xiàng)已交辦各地,實(shí)行清單化管理、項(xiàng)目化落實(shí)、工程化推進(jìn),逐案驗(yàn)收銷號(hào)。

                  “萬(wàn)件化訪行動(dòng)”期間,省紀(jì)委監(jiān)委、省委政法委、省公安廳、省委省政府信訪局等部門成立聯(lián)合下訪工作組,堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向、目標(biāo)導(dǎo)向、結(jié)果導(dǎo)向,建立末端工作機(jī)制,做到任務(wù)分解到末端、力量下沉到末端、問(wèn)題解決到末端、矛盾化解到末端、效果評(píng)估到末端。

                  在全省開展“萬(wàn)件化訪行動(dòng)”的同時(shí),我省推廣在鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)設(shè)立信訪工作聯(lián)席會(huì)議,壓實(shí)首接首辦責(zé)任,同時(shí)開展“零訪”“清零”縣鄉(xiāng)村評(píng)定活動(dòng),發(fā)揮正面激勵(lì)作用,進(jìn)一步夯實(shí)基層化解矛盾工作基礎(chǔ),把問(wèn)題及時(shí)解決在群眾的家門口和問(wèn)題屬地,提高信訪事項(xiàng)的群眾滿意率。

                  只要用心用情用力解決好人民群眾急難愁盼問(wèn)題,人民群眾就能看得見、感受得到,從而更加相信黨委、政府立黨為公、執(zhí)政為民的堅(jiān)定決心。

                  今年1月至4月,全省各級(jí)信訪部門共受理辦結(jié)群眾網(wǎng)上投訴、來(lái)信、來(lái)訪信訪事項(xiàng)73559件次,其中網(wǎng)上投訴受理辦結(jié)54368件次、來(lái)信來(lái)訪19191件次。

                  一分部署,九分落實(shí)。4月25日,省信訪工作聯(lián)席會(huì)議印發(fā)通知,強(qiáng)調(diào)各地區(qū)各部門要認(rèn)真學(xué)習(xí)宣傳貫徹《條例》,推動(dòng)《條例》執(zhí)行到位?!耙阉枷牒托袆?dòng)統(tǒng)一到黨中央、國(guó)務(wù)院決策部署上來(lái),全面理解、準(zhǔn)確把握《條例》的主要內(nèi)容,對(duì)照《條例》找差距、補(bǔ)短板、強(qiáng)弱項(xiàng)、填空白,進(jìn)一步明確黨的信訪工作的總體要求、政治功能和職責(zé)定位,確立黨領(lǐng)導(dǎo)下信訪工作體制和工作格局,完善信訪事項(xiàng)處理程序,提高全省信訪工作整體水平?!笔∥鞔_提出。

                  據(jù)了解,圍繞抓好《條例》的貫徹執(zhí)行,省委、省政府已明確把宣傳《條例》納入“八五”普法內(nèi)容,同時(shí)推動(dòng)《條例》學(xué)習(xí)作為各級(jí)黨委(黨組)理論學(xué)習(xí)中心組學(xué)習(xí)的重要內(nèi)容,納入干部教育培訓(xùn)必修課,組織開展《條例》集中宣傳月活動(dòng),營(yíng)造辦事依法、遇事找法、解決問(wèn)題用法、化解矛盾靠法的良好社會(huì)環(huán)境。

                  對(duì)照《條例》,我省將開展全面清理完善信訪工作有關(guān)制度和規(guī)定,做好信訪工作法規(guī)、規(guī)章以及規(guī)范性文件的立改廢釋纂工作,確保法令統(tǒng)一。遼寧省人民代表大會(huì)常務(wù)委員會(huì)關(guān)于廢止《遼寧省信訪條例》的決定,已由遼寧省第十三屆人民代表大會(huì)常務(wù)委員會(huì)第三十二次會(huì)議于2022年4月21日通過(guò)。

                  “我們將繼續(xù)堅(jiān)持人民至上,堅(jiān)守人民情懷,堅(jiān)持底線思維、法治思維,對(duì)照《條例》,推動(dòng)各地區(qū)各部門切實(shí)擔(dān)負(fù)為民解難、為黨分憂職責(zé)使命,強(qiáng)化問(wèn)題導(dǎo)向,積極主動(dòng)作為,千方百計(jì)為群眾排憂解難,把群眾合理合法訴求解決好,切實(shí)把信訪工作做到群眾心坎上?!笔∥≌旁L局主要負(fù)責(zé)人表示。

                   

                  (轉(zhuǎn)自遼寧省信訪局“遼寧先鋒”公眾號(hào))



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